Corona-Pandemie
Zunächst jedoch ist es wichtig, die Situation der Parfümerie Jakobs während und nach der Zeit des Lock-Downs zu schildern. Als am 18. März 2020 die Geschäfte schließen mussten, blieb Frau Jakobs zunächst ungläubig in ihren Geschäftsräumen und hörte den Nachrichten zu. „Ich konnte es nicht glauben und habe mir Gedanken dazu gemacht, was da jetzt auf mich zu kommt,“ berichtet sie im persönlichen Gespräch.
In den kommenden Wochen war sie trotz geschlossener Türen vormittags stets im Betrieb. Auch eine Anrufweiterleitung hatte sie eingerichtet, um ständig erreichbar zu sein. „Ein Freund hatte mir einen kleinen Film erstellt, welchen ich auf facebook gestellt habe,“ führt Frau Jakobs aus. Danach hätten sich Kundinnen telefonisch zahlreich gemeldet und Waren oder Gutscheine gekauft. „Die Kundinnen und Kunden haben mir deutlich gesagt, wie sehr sie unsere Produkte und Behandlungen schätzen. Daher wollten sie mich auch in dieser schwierigen Phase unterstützen. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken,“ freut sie sich. Dadurch habe sie wieder eine Perspektive gesehen. Am Vormittag war sie weiterhin im Geschäft, am Mittag lieferte Sie Waren persönlich aus.
Als dann auch die kosmetischen Behandlungen wieder erlaubt wurden, setzte sich das gesamte Team zunächst zusammen, um ein detailliertes Hygienekonzept zu erstellen. „Die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden sowie der Kosmetikfachkräfte steht für uns alle im Vordergrund,“ bestätigt die Meppenerin. Kurz nach der Wiedereröffnung des Kosmetik-Bereichs war das Terminbuch 14 Tage im Voraus gefüllt. Die Nachfrage war sehr groß.
Forlle´d
Grund dafür ist die professionelle und fachkundige Beratung durch die Kosmetikerinnen sowie deren Angebote, welche von kosmetischen Behandlungen, über Angebote für Schülerinnen und Schüler, bis hin zu Massagen oder Enthaarungen (sogar mit Faden) reichen. Eine Besonderheit ist die Behandlung mit den nobelpreis-gekrönten japanischen Forlle´d-Produkten. Diese Produkte arbeiten mit „niedermolekularer Hyaluronsäure“. Durch Verkleinerung der Molekulargröße herkömmlicher Hyaluronsäuremoleküle können die tiefer in die Haut eindringen. Dadurch sind sie die effizienteste nicht-invasive Anti-Aging-Methode. Bereits nach der ersten Anwendung ist die Wirkung spürbar.
Zitat:
„Ich möchte meinen Kundinnen und Kunden versichern, dass wir unabhängig dessen, was noch kommen mag, für Sie da sind.“
(Annette Jakobs)